О компании
Компания «Билтех» является российским производителем промышленных сенсорных мониторов и компьютеров. Предприятие обеспечивает полный цикл производства: проектирование, испытания, производство корпусов, сборка, тестирование, гарантийный и постгарантийный ремонт.
Удобная система обработки заказов
Новая СRM-система позволила вести более качественный учет входящих обращений, теперь все заявки попадают в общую базу и быстро распределяются между менеджерами. Это существенно сократило срок обработки заказов и повысило степень удовлетворенности клиентов.
Единое информационное поле
Внедрение новой системы позволило существенно оптимизировать коммуникации внутри компании, в настоящее время корпоративный портал активно используют все подразделения компании. Как отмечают сотрудники, их действия стали более скоординированными и эффективность работы значительно возросла.
Результаты
-
Создана надежная система управления бизнес-процессами с четким разграничением прав пользователей.
-
Организованы процессы обработки заявок и заказов
-
Проведена интеграция корпоративного портала и учетной системы «1С:Бухгалтерия»
Расскажите
о вашем проекте
