Ваш город:

Отчетность

С Битрикс24 легко оценить эффективность сотрудников и контролировать ключевые показатели бизнеса. Есть множество готовых отчетов:

  • по конверсии менеджеров
  • по выполнению задач
  • по лидам и затратам на маркетинг
  • по общей выручке или отдельной услуге
  • по количеству открытых и закрытых заказ-нарядов и т.д.
  • дополнительно можно построить свои отчеты в различных срезах

Вся информация о клиенте и его авто в единой базе

В карточке клиента хранятся все данные о его автомобилях: VIN, марка, модель, год выпуска, сведения о проведенном ремонте, даты техосмотра и т.д. Если собственник авто меняется, это не мешает новому владельцу продолжать обслуживаться в одном сервисе, так как история будет закреплена и за автомобилем и за владельцем.

screen-name

Коммуникация с клиентами

В Битрикс24 легко подключить соц. сети, чат на сайте, вотсапп, вайбер. Это помогает общаться с клиентом там, где ему удобно, а менеджеру работать внутри одной системы, где история коммуникации фиксируется. Быстро записать на услуги, проконсультировать онлайн, сообщить о ходе работ или напомнить о предстоящем визите, оповестить об акции. Также можно сделать рассылку или автоматизированные сценарии через стандартные каналы: email, sms, автодозвон.

screen-name

Загруженность мастеров, боксов и оборудования

С помощью инструмента “Бронирование ресурсов” легко планировать занятость специалистов, боксов и оборудования. При записи клиента администратор может выбрать специалиста, помещение, а также дату и услугу. У каждой услуги своя длительность предоставления: именно на это время будут заняты ресурсы. Планировщик наглядно покажет общий график занятости, поэтому легко можно подобрать свободное время и избежать ошибок.

screen-name

Онлайн-запись

Помимо записи через администратора, клиент может сам записаться на услугу через  CRM-форму: также выбрать нужное время, услугу и, при необходимости, конкретного мастера. Данные сразу отправятся в карточку клиента, а администратору придет уведомление, чтобы он подтвердил запись. Далее crm-система для автосервиса сама отправит клиенту sms-сообщение с напоминанием о предстоящей записи — минимум ручной работы. 

screen-name

Интеграция с сайтом и учетными системами

Интеграция с сайтом позволит оперативно обрабатывать лиды и общаться с клиентами в чате. Также в CRM предусмотрены интеграции с 1С, Мой Склад, различными базами автозапчастей и комплектующих и т.д.

screen-name

Тарифы

Интернет-магазин + CRM Для работы отдела продаж до 12 человек в eCommerce-платформе
Корпоративный портал Для компаний или департамента любого типа и размера
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи
12
50
100
250
500
от 1000
Экстранет
Многодепартаментность
Веб-кластер
eCommerce-платформа
Цена
за год
за год
за год
за год
за год
за год
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи
5 пользвателей
50 пользвателей
100 пользователей
от 250 пользователей
Место в облаке
24 Гб
100 Гб
1 024 Гб
3 Тб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Сайты
Контакт-центр
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация бизнес - процессов
HR
Администрирование
Цена
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
1997
8000
1483
1
100
400
Посмотреть все
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
Посмотреть все
ООО «АДВ»
ООО «АДВ»

ООО «АДВ» выражает благодарность проектной команде Web отдела Центрального офиса, вашей
компании.
За время сотрудничества, с 2017 года, мы убедились в профессионализме компании, начественно и оперативном подходе и решению сложных и нетривиальных задач. Благодаря высокой компетенции команды (руководителя, менеджеров и разработчиков) - был реализован корпоративный портал с уникальным дизайном, в фирменном стиле компании. Разработаны уникальные фунициональные возможности: бронирова переговорных парковочаных мест, оформление заявок на различные внутренние бизнес-процессы, переработана страница структуры компании. Реализованы сложные интеграции, которые позволяют кронизировать с порталом учетные записи сотрудников изнескольних баз, и производить обмен
данными в реальном времени.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и сильную
команду.
"АДВ" ADV
Главный бухгалтер Червиченко И.Н.

ООО «Налог24»
ООО «Налог24»

ООО «Налог24» в лице Генерального директора Лоренца Ваз Ашотовича выражает
огромную благодарность проектной команде Web-отдела Центрального офиса, вашей
компании,
За время сотрудничества (с 2017 года), мы успели убедиться в профессионализме
компании, качественном и оперативном подходе к решению сложных и не тривиальных
задач.
Благодаря профессиональным компетенциям команды (руководителя,
менеджеров и разработчиков) был реализован үникальный обмен между сайтом и
порталом, создано специализированное хранилище документов, настроен обмен с 1С и внедрены модули, закрывающие необходимые потребности.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и
сильную команду.
Генеральный Директор ООО «Налог 24»
Лоренц Ваз Ашотович

РТ МИС
РТ МИС

Проект: Приобретение «Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз»
Положительные стороны сотрудничества: быстрое и оперативное решение вопросов, понятная презентация и полное ведение проекта от заявки до
передачи ключа. Очень важно отметить, что ООО «Лаборатория технологий» погрузилась в нашу ситуацию и смогла предложить решение по максимально быстрому внедрению корпоративного портала в нашу компанию.
Результат: корпоративный портал внедрен и используется каждым
сотрудником.
Общие впечатления: подрядчик зарекомендовал себя как ответственный, оперативный и лояльный партнер, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Генеральный директор
А.В. Логинов

Группа компаний «Агропромкомплектация»
Группа компаний «Агропромкомплектация»

Отзыв о сотрудничестве с компанией «Первый Бит»
Разработка, дальнейшие поддержка и развитие корпоративного портала.
Рассказывает директор по ИТ Газизов Алексей Марсович.
На пути реализации проекта возникало много сложных и интересных задач, которые необходимо было решать в сжатые сроки. Сотрудники компании Первый Бит всегда активно участвовали в обсуждениях и предлагали пути решения основываясь на своём опыте в данной области. Наш корпоративный портал на платформе Битрикс24 активно развивается и обрастает новым функционалом, который значительно облегчает многие бизнес-процессы в нашей компании.
Директор по ИТ
Газизов А. М.

Астеллас Фарма
Астеллас Фарма

АО «Астеллас Фарма» выражает огромную благодарность команде специалистов компании ООО «Лаборатория технологий».
Наше сотрудничество началось с начала 2018г. и продолжается 2 года. За это время мы успели убедиться в качественном подходе и профессионализме Ваших сотрудников, Благодаря Вашим профессиональным компетенциям, терпению и желанию помочь в любой ситуации, мы смогли автоматизировать внутренние бизнес-процессы, и оперативно провести интеграцию корпоративного портала с 1С.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера.
Руководитель ИТ департамента
Бессонов Д.А.

ООО «Пет Ритейл»
ООО «Пет Ритейл»

ООО «Пет Ритейл" выражает благодарность проектной команде отдела Web-проектов

Центрального офиса компании «Первый БИТ».
Благодаря качественному подходу к выбору программного продукта (Битрикс24) был реализован корпоративный портал нашей компании. Сего запуском быт налажен процесс включения всех сотрудников в жизнедеятельность компании
Благодаря доработкам компания ООО «Лаборатория технологий», на портале появились дополнительные инструменты и функционалы, связанные с процессами взаимодействия между сотрудниками, построения карьеры в компании, обучения, документооборота, решения бизнес-задач. настроенные под особенности и требования нашей компании.
Со своей стороны можем рекомендовать компаниям, которым требуется общее информационное пространство с автоматизацией внутренних бизнес процессов программный продукт Битрикс 24, а также компанию ООО «Лаборатория технологий», как специалистов по настройке и расширению его возможностей.
Суважением, Директор по персоналу компании «Бетховен»
B.C. Воскресенский

Ресторан Black Star Burger
Ресторан Black Star Burger

«Внедрение «Битрикс24» позволило выявить точки роста компании, программа дала возможность оценить работу ключевых отделов предприятия и оптимизировать бизнес-процессы.

Благодаря комплексной автоматизации мы смогли создать такие конкурентные преимущества и предложить такой уровень сервиса, который высоко ценится нашими клиентами и является залогом лояльности и долгосрочных отношений».

ООО «Лаборатория металла»
ООО «Лаборатория металла»

«Внедрение «Битрикс24» позволило выявить точки роста компании, программа дала возможность оценить работу ключевых отделов предприятия и оптимизировать бизнес-процессы.

Благодаря комплексной автоматизации мы смогли создать такие конкурентные преимущества и предложить такой уровень сервиса, который высоко ценится нашими клиентами и является залогом лояльности и долгосрочных отношений».

ГБУЗ «Челябинская областная станция переливания крови»
ГБУЗ «Челябинская областная станция переливания крови»

После прохождения испытаний заместитель главного врача получается сводный отчет о результатах прохождения испытаний с детализацией статусов и комментарии с каждого этапа. Данная система позволяет следить за качеством производимых заготовок и способствует росту эффективности производства. На текущий момент количество активных пользователей составляет порядка 20 человек. Программа используется на ежедневной основе и является незаменимым источником.

Практика успеха - центр бизнес-технологий
Практика успеха - центр бизнес-технологий

ООО ЦБТ «Практика успеха» выражает искреннюю благодарность Компании «Первый БИТ» за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе.
Уже не в первый раз обращаемся в Вашу компанию за помощью в ИТ-сфере, а именно в техническом и информационном сопровождении Битрикс24. Ваши сотрудники проявили гуманное отношение к нашей просьбе и зарекомендовали Вашу компанию, за что мы безмерно признательны.
В свою очередь обещаем рекомендовать Вашу компанию всем своим партнерам по бизнесу и клиентам.
Искренне желаем Вам и каждому Вашему сотруднику профессионального роста, финансовой стабильности и надежных партнеров.

Сертификаты
Первый Бит /favicon.ico Контакты:
Адрес: ул. Мясникова,32 109147 Минск Беларусь
Телефон:+375 29-186-04-00, Электронная почта: minsk@1cbit.by