Возможности CRM-системы для строительной компании
Основные проблемы строительного бизнеса:
-
Высокая стоимость клиента;
-
Большие затраты на маркетинг и продвижение;
-
Обилие рутинных операций с документами;
-
Медленная реакция на обращение/заявку;
-
Отсутствие инструментов оперативного подбора вариантов по параметрам;
-
"ручной” контроль и учет реализации объектов, результатов продаж.
В Битрикс24 есть широкий набор штатных инструментов, перед началом работы с которыми нужна только настройка. Эти инструменты предназначены для контроля: продаж, маркетинга, сотрудников и автоматизации документооборота. Также существует возможность доработки системы под специфику бизнеса:
-
Учет реализации объектов;
-
Контроль загруженности бригад;
-
Удобное онлайн бронирование квартир;
-
Управление закупками и т.д.
Представленные ниже функции не являются готовым решением. Часть из них есть в штатном функционале, остальное – индивидуальная доработка. Подробнее уточняйте по телефону, или оставьте заявку на обратный звонок.
Учет реализации объектов и онлайн-бронирование
Разработанный нами модуль “Шахматка”, позволяет автоматизировать подбор объекта по заданным параметрам и сэкономить время менеджера при общении с клиентом. Сотрудник просто вводит нужные данные:
-
желаемая стоимость;
-
количество комнат;
-
квадратура;
-
срок сдачи;
-
тип помещения и т.д.
Система быстро выдаст подходящие объекты.
Результаты можно увидеть в формате списка или шахматной доски, где отражены параметры: этаж, подъезд, стоимость, квадратура, а также и статус объекта: свободен, забронирован, продан, выданы ключи и т.д. Здесь же менеджер может легко сделать бронь объекта и закрепить ее за клиентом в карточке.
Модуль платный, отсутствует в штатном функционале (приобретается отдельно).
Автоматизация документооборота
CRM Битрикс24 позволяет автоматизировать формирование договоров, КП, выставление счетов, согласование документов для строительства. Чтобы сделать новый договор, менеджеру достаточно заполнить поля, система сама предложит нужную форму и процесс согласования.
Контроль продаж и качества обработки заявок
Так как цикл принятия решения может быть длинным, важно не терять контакт с клиентом, отслеживать “узкие места” воронки, контролировать работу менеджеров. Строительным компаниям в CRM с этим помогут отчеты по продажам в разных разрезах:
-
отдельно по менеджеру или по отделу;
-
по конверсии всей воронки;
-
по типам объектов;
-
по разным ЖК.
Настройка автоматизированных сценариев для строительных компаний помогает исключить человеческий фактор: смс и email-уведомления, автодозвоны будут осуществляться без участия менеджера.
При необходимости внутри Битрикс24 сотруднику будет приходить задача, а если задача просрочена – придет оповещение руководителю. Эта процедура значительно снижает процент потери клиентов.
Контроль эффективности рекламы и затрат на продвижение
Для строительных компаний будет полезна встроенная сквозная аналитика внутри CRM Битрикс24. Инструмент позволяет оценить эффективность рекламных каналов.
Так как отрасль перегрета с точки зрения интернет-маркетинга, клик и просмотр страницы стоят дорого. Важно вовремя увидеть нерентабельные каналы привлечения и отключить их, чтобы не тратить бюджет впустую.
Вы увидите весь путь клиента до момента покупки и поймете какие каналы окупаются, куда стоит направить маркетинговый бюджет, а куда нет. Отследить можно почти все источники:
-
контекстная реклама;
-
таргетированная;
-
доски объявлений;
-
рассылки;
-
оффлайн реклама (баннеры, визитки, буклеты и тд.).
Интеграция с сайтом, 1с, бит.строительство
Битрикс24 позволяет настроить синхронизацию с сайтом, 1С и БИТ.Строительство.
Синхронизация с сайтом позволяет автоматически выгружать на сайт нужную информацию по объектам и проектам: ход строительства, цены, планы помещений, наличие квартир и т.д. Информация на сайте всегда остается актуальной.
БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО – комплексная система для автоматизации бизнес-процессов предприятия на базе 1С:Бухгалтерия.
Выгрузка из БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО в Битрикс24 позволяет полностью актуализировать информацию об объектах. Данные дублируются в рамках сделок, счетов и другого функционала.
Управление закупками
Управление закупками стройматериалов, строительного инструмента и спецодежды реализуется путем простого бизнес-процесса согласования.
В систему заносится база поставщиков с номенклатурой, сотрудник составляет список для закупки и отправляет заявку на согласование, далее формируется счет на оплату, который уходит в бухгалтерию.
Тарифы
ПервыйБит - это
Год основания компании
Специалистов в штате
Реализованных проектов 1С-Битрикс
В рейтинге 1С-Битрикс
Офисов в России и за рубежом
Сертифицированных специалистов
Наши кейсы
Посмотреть все
Создание цифровых сервисов для компании «Газпром-Нефть»
Внедрение личного кабинета для «Юлиус Майнл»
Оптимизация работы «Меркатор Холдинг» с помощью внедрения «Битрикс24»
Автоматизация отдела продаж и внутреннего учёта крупного строительного холдинга ГК «Точно»
Корпоративный портал для «HIDDENBURG»
Внедрение Битрикс24 для Black star burger
Оптимизация работы торговых представителей LEBO Coffee
Корпоративный портал для ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
Онлайн офис для дорожно-строительной компании «КапДорСтрой-НН»
CRM и корпоративный портал для компании «Литрес»
Доработка корп-портала для компании «Леддер»
Внедрение Битрикс24 для Объединения «РОСИНКАС»
Внедрение Битрикс24 для компании «Стрижи»
Внедрение корпоративного портала Битрикс24 для компании «Альянс»
Разработка дополнительных инструментов для оптимизации внутренних процессов для «ГК ИНСТАМ»
Корпоративный портал для «Газпром добыча Надым»
Запуск Битрикс24 для компании «Скопа»
CRM для небольшого отдела продаж компании «DamaFon»
Построение схемы работы отделов продаж и автоматизация в «Noris Medical»
WEB-ресурс сканирования уязвимостей сайта для «ARinteg»
Автоматизация отделов продаж для компании «Уралокно»
Автоматизация работы компании «QubicaAMF» в CRM Битрикс24
Автоматизация процесса обучения и адаптации сотрудников для «MOON»
Внедрение Битрикс24 в учебном центре «Дельфа»
Автоматизация CRM в компании «ЦИТ»
Автоматизация компании «Лаборатория Металла»
Внедрение Битрикс24 для компании «Флагман»
Автоматизация обработки заказов на заводе «Полидэк»
Реализация автоматизированных бизнесс процесов для компании «ПСК»
Битрикс24 и система бюджетирования для «Рашадискавери»
Отзывы
ООО «АДВ» выражает благодарность проектной команде Web отдела Центрального офиса, вашей
компании.
За время сотрудничества, с 2017 года, мы убедились в профессионализме компании, начественно и оперативном подходе и решению сложных и нетривиальных задач. Благодаря высокой компетенции команды (руководителя, менеджеров и разработчиков) - был реализован корпоративный портал с уникальным дизайном, в фирменном стиле компании. Разработаны уникальные фунициональные возможности: бронирова переговорных парковочаных мест, оформление заявок на различные внутренние бизнес-процессы, переработана страница структуры компании. Реализованы сложные интеграции, которые позволяют кронизировать с порталом учетные записи сотрудников изнескольних баз, и производить обмен
данными в реальном времени.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и сильную
команду.
"АДВ" ADV
Главный бухгалтер Червиченко И.Н.
ООО «Налог24» в лице Генерального директора Лоренца Ваз Ашотовича выражает
огромную благодарность проектной команде Web-отдела Центрального офиса, вашей
компании,
За время сотрудничества (с 2017 года), мы успели убедиться в профессионализме
компании, качественном и оперативном подходе к решению сложных и не тривиальных
задач.
Благодаря профессиональным компетенциям команды (руководителя,
менеджеров и разработчиков) был реализован үникальный обмен между сайтом и
порталом, создано специализированное хранилище документов, настроен обмен с 1С и внедрены модули, закрывающие необходимые потребности.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и
сильную команду.
Генеральный Директор ООО «Налог 24»
Лоренц Ваз Ашотович
Проект: Приобретение «Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз»
Положительные стороны сотрудничества: быстрое и оперативное решение вопросов, понятная презентация и полное ведение проекта от заявки до
передачи ключа. Очень важно отметить, что ООО «Лаборатория технологий» погрузилась в нашу ситуацию и смогла предложить решение по максимально быстрому внедрению корпоративного портала в нашу компанию.
Результат: корпоративный портал внедрен и используется каждым
сотрудником.
Общие впечатления: подрядчик зарекомендовал себя как ответственный, оперативный и лояльный партнер, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Генеральный директор
А.В. Логинов
Отзыв о сотрудничестве с компанией «Первый Бит»
Разработка, дальнейшие поддержка и развитие корпоративного портала.
Рассказывает директор по ИТ Газизов Алексей Марсович.
На пути реализации проекта возникало много сложных и интересных задач, которые необходимо было решать в сжатые сроки. Сотрудники компании Первый Бит всегда активно участвовали в обсуждениях и предлагали пути решения основываясь на своём опыте в данной области. Наш корпоративный портал на платформе Битрикс24 активно развивается и обрастает новым функционалом, который значительно облегчает многие бизнес-процессы в нашей компании.
Директор по ИТ
Газизов А. М.
АО «Астеллас Фарма» выражает огромную благодарность команде специалистов компании ООО «Лаборатория технологий».
Наше сотрудничество началось с начала 2018г. и продолжается 2 года. За это время мы успели убедиться в качественном подходе и профессионализме Ваших сотрудников, Благодаря Вашим профессиональным компетенциям, терпению и желанию помочь в любой ситуации, мы смогли автоматизировать внутренние бизнес-процессы, и оперативно провести интеграцию корпоративного портала с 1С.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера.
Руководитель ИТ департамента
Бессонов Д.А.
ООО «Пет Ритейл" выражает благодарность проектной команде отдела Web-проектов
Центрального офиса компании «Первый БИТ».
Благодаря качественному подходу к выбору программного продукта (Битрикс24) был реализован корпоративный портал нашей компании. Сего запуском быт налажен процесс включения всех сотрудников в жизнедеятельность компании
Благодаря доработкам компания ООО «Лаборатория технологий», на портале появились дополнительные инструменты и функционалы, связанные с процессами взаимодействия между сотрудниками, построения карьеры в компании, обучения, документооборота, решения бизнес-задач. настроенные под особенности и требования нашей компании.
Со своей стороны можем рекомендовать компаниям, которым требуется общее информационное пространство с автоматизацией внутренних бизнес процессов программный продукт Битрикс 24, а также компанию ООО «Лаборатория технологий», как специалистов по настройке и расширению его возможностей.
Суважением, Директор по персоналу компании «Бетховен»
B.C. Воскресенский
«Внедрение «Битрикс24» позволило выявить точки роста компании, программа дала возможность оценить работу ключевых отделов предприятия и оптимизировать бизнес-процессы.
Благодаря комплексной автоматизации мы смогли создать такие конкурентные преимущества и предложить такой уровень сервиса, который высоко ценится нашими клиентами и является залогом лояльности и долгосрочных отношений».
«Внедрение «Битрикс24» позволило выявить точки роста компании, программа дала возможность оценить работу ключевых отделов предприятия и оптимизировать бизнес-процессы.
Благодаря комплексной автоматизации мы смогли создать такие конкурентные преимущества и предложить такой уровень сервиса, который высоко ценится нашими клиентами и является залогом лояльности и долгосрочных отношений».
После прохождения испытаний заместитель главного врача получается сводный отчет о результатах прохождения испытаний с детализацией статусов и комментарии с каждого этапа. Данная система позволяет следить за качеством производимых заготовок и способствует росту эффективности производства. На текущий момент количество активных пользователей составляет порядка 20 человек. Программа используется на ежедневной основе и является незаменимым источником.
ООО ЦБТ «Практика успеха» выражает искреннюю благодарность Компании «Первый БИТ» за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе.
Уже не в первый раз обращаемся в Вашу компанию за помощью в ИТ-сфере, а именно в техническом и информационном сопровождении Битрикс24. Ваши сотрудники проявили гуманное отношение к нашей просьбе и зарекомендовали Вашу компанию, за что мы безмерно признательны.
В свою очередь обещаем рекомендовать Вашу компанию всем своим партнерам по бизнесу и клиентам.
Искренне желаем Вам и каждому Вашему сотруднику профессионального роста, финансовой стабильности и надежных партнеров.
Расскажите
о вашем проекте
